Comment devenir business analyst : études, compétences, salaire & évolutions

En quoi consiste le métier de business analyst ?

Imaginez une entreprise qui souhaite lancer une nouvelle application mobile pour ses clients. Le marketing a des idées, la direction a des objectifs de revenus, et les développeurs ont besoin de savoir précisément quoi construire. Qui s'assure que tout le monde se comprenne ? C'est le business analyst.

Son rôle est de traduire et de déployer des solutions digitales qui répondent aux attentes de chaque département. C'est un architecte de la performance, qui s'assure que les fondations (les besoins) sont solides avant de construire les murs (le développement).

Ses principales missions

Le quotidien d'un(e) business analyst est rythmé par l'échange, l'analyse et la formalisation. Chaque journée est différente, mais ses missions principales s'articulent autour de plusieurs étapes clés :

• Recueillir et analyser les besoins : vous animez des ateliers avec les différentes équipes (finance, RH, ventes) pour comprendre leurs douleurs, leurs processus et leurs objectifs.
• Modéliser les processus : vous utilisez des langages de modélisation comme BPMN (Business Process Model and Notation), pour représenter visuellement les étapes d’un processus métier, ou UML (Unified Modeling Language), plus utilisé pour décrire la structure et le fonctionnement des systèmes informatiques. Ces outils permettent de cartographier les flux d’information et de mieux comprendre les interactions entre les différentes équipes.
• Rédiger le cahier des charges : vous traduisez les besoins en spécifications fonctionnelles claires et détaillées que les équipes techniques pourront utiliser pour développer la solution.
• Prioriser les fonctionnalités : en collaboration avec les chefs de projet, vous aidez à définir ce qui doit être développé en premier pour apporter un maximum de valeur rapidement.
• Assurer la phase de recette : vous organisez et supervisez les tests utilisateurs, appelés UAT (User Acceptance Testing), qui consistent à vérifier que la solution livrée répond bien aux besoins exprimés dans le cahier des charges et fonctionne comme prévu dans un contexte réel.
• Accompagner le changement : vous formez les utilisateurs finaux, rédigez la documentation et assurez l’adoption des nouveaux outils.

Les compétences indispensables

Pour transformer les besoins en solutions, le business analyst s'appuie sur une boîte à outils techniques (hard skills) très polyvalente :

• Maîtrise de SQL : pour interroger les bases de données et extraire les informations nécessaires à ses analyses.
• Outils de Business Intelligence (BI) : la connaissance de plateformes comme Power BI ou Tableau est cruciale pour créer des tableaux de bord et visualiser les données.
• Modélisation des processus : la maîtrise des notations BPMN (Business Process Model and Notation) ou UML (Unified Modeling Language) est fondamentale.
• Structuration des KPI : savoir définir des indicateurs de performance pertinents pour mesurer le succès d'un projet.
• Méthodes agiles : une connaissance des cadres Scrum ou Kanban est souvent requise pour travailler efficacement avec les équipes de développement.
• Gestion des risques : savoir identifier et anticiper les obstacles potentiels (techniques, humains, budgétaires) d'un projet.

Les qualités personnelles attendues

Au-delà de la technique, ce sont les qualités humaines (soft skills) qui vous feront passer d’une posture de simple technicien à business analyst plébiscité.

• L'écoute active : vous captez les besoins non-dits et les véritables enjeux derrière les demandes des utilisateurs.
• La rigueur et l'esprit d'analyse : vous décortiquez des problèmes complexes et proposez des solutions structurées et logiques.
• La pédagogie et la communication : pour expliquer des concepts techniques à des interlocuteurs non-initiés et présenter ses recommandations avec clarté.
• Le leadership transversal : pour embarquer et fédérer des équipes de différents départements autour d'un objectif commun, sans lien hiérarchique.

📌 À BSB, nous sommes convaincus que les compétences humaines sont essentielles pour atteindre vos objectifs. Nos dispositifs uniques comme le Leaderskills Institute et l'accompagnement Pathfinder™ aident chaque étudiant(e) à développer son intelligence relationnelle, sa capacité à convaincre et son leadership.

Quelles études pour devenir business analyst ?

Le métier de business analyst exige un double regard : une compréhension des enjeux de l'entreprise et une forte appétence pour la technologie et la data. Votre parcours d'études doit donc refléter cette polyvalence.

Les formations possibles après le bac

Pour construire un profil solide dès la sortie du lycée, il est essentiel de privilégier un parcours qui allie théorie, pratique et opportunités.

Le Bachelor in Management de BSB est une voie de premier choix. En trois ans, ce programme vous apporte un socle solide en management, finance, marketing et data, tout en vous immergeant dans des projets concrets. En 3ᵉ année, vous pouvez choisir la spécialisation Data & Web, qui prépare directement aux métiers de l’analyse en vous formant aux outils de traitement, d’interprétation et de visualisation des données. La possibilité de réaliser des stages chaque année et de suivre la dernière année en alternance vous permet de confronter la théorie au terrain et d’enrichir votre CV avant même d’être diplômé(e).

D'autres voies comme les BTS SIO, les BUT Informatique ou les licences en économie-gestion existent. Elles offrent de bonnes bases techniques ou théoriques, mais intégrer une école de commerce comme BSB dès le départ apporte des avantages décisifs :

• Un réseau d’alumni et plus de 1 500 entreprises partenaires pour vos stages et alternances.
• Une pédagogie par l'action Learning by doing qui vous prépare aux réalités du terrain.
• Une véritable ouverture internationale avec plus de 200 universités partenaires pour un semestre d'échange.

Études longues : le parcours Bac+5 avec une spécialisation data

Si un Bac+3 permet d'accéder à des postes de business analyst junior, le Bac+5 reste la norme pour évoluer rapidement vers des missions à forte responsabilité stratégique.

Après un Bachelor ou une licence, le Master Grande École (MGE) de BSB est la voie privilégiée pour acquérir cette double compétence business et data. En dernière année, la spécialisation Master Data Management & Business Analytics est spécifiquement conçue pour former les futurs experts de la donnée. Entièrement réalisable en alternance, ce programme vous plonge au cœur des enjeux actuels :

• Maîtrise avancée de SQL et des outils de BI (Power BI).
• Compréhension de la gouvernance des données et des enjeux éthiques.
• Application de l'IA au pilotage de la performance.

Pour celles et ceux qui visent une carrière internationale ou une expertise encore plus pointue, BSB propose, dans le cadre du MGE et dès la 2ᵉ année, plusieurs Masters of Science (MSc) enseignés en anglais :

• MSc Data Science & Organisational Behaviour : pour lier la science des données au comportement organisationnel.
• MSc Artificial Intelligence & Digital Strategy Management : pour piloter des stratégies innovantes basées sur l'IA.

📌  Vous hésitez sur le parcours qui vous correspond le mieux ? Jetez un œil à notre page dédiée pour trouver votre future formation et consultez nos conditions d'admission.

Salaire et évolution de carrière d’un business analyst

Le métier de business analyst est non seulement stimulant, mais il offre également une rémunération attractive et des perspectives d'évolution rapides, surtout pour les diplômés d'écoles de commerce.

Rémunération moyenne

Le salaire d'un business analyst varie en fonction de l'expérience, du secteur d'activité et de la localisation.

• En début de carrière (0 à 2 ans d'expérience), un business analyst junior peut prétendre à un salaire compris entre 38 000 € et 45 000 € brut par an.
• Avec de l'expérience (2 à 5 ans), un profil confirmé voit sa rémunération atteindre 45 000 € à 60 000 €.
• Après 5 ans, un profil senior ou expert peut dépasser les 60 000 € - 75 000 € brut annuels, notamment à Paris ou dans des secteurs comme la finance ou l'IT.

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Possibilités de progression

Le poste de business analyst est un excellent tremplin. Grâce à sa vision 360° des projets et de l'entreprise, les évolutions de carrière sont nombreuses :

• Vers l'expertise produit : évoluer vers un rôle de Product Owner ou de Product Manager, pour être encore plus proche de la stratégie et de la vision du produit.
• Vers l'expertise data : se spécialiser pour devenir Data Analyst ou Analytics Manager, en se concentrant sur l'analyse pure des données.
• Vers le conseil : rejoindre un cabinet de conseil en transformation digitale ou en systèmes d'information pour accompagner plusieurs clients sur des problématiques variées.
• Vers la gestion de projet : prendre des responsabilités managériales en devenant Chef de projet (PMO) ou Directeur de projet.

Source : Apec, Michael Page